1. Introduction

Arkegreen attache une haute importance à la protection de vos données personnelles et nous faisons en sorte que vous vous sentiez en sécurité, toujours dans le souci de préserver notre lien de confiance.

2. Quelles données à caractère personnel collectons-nous ?

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification (nom, prénom)
• Données relatives à la vie professionnelle (entreprise, secteur d’activité)
• Données de contact (adresse email professionnelle et/ou numéro de téléphone professionnel, adresse postale)
• Données de connexion (adresses IP, journaux d’événements…)
• Données de projet (situation familiale, critères d’aménagement, …)

3. Pour quelles finalités collectons-nous ces données à caractère personnel ?

Notre politique de confidentialité s’applique aux données à caractère personnel que nous recueillons lors de :

• La gestion des demandes de prises de contact
• La gestion de la prospection commerciale

Ces données sont utilisées uniquement pour des finalités explicites, légitimes, déterminées et en lien avec notre métier.

4. Combien de temps conservons nous vos données à caractère personnel ?

Nous ne conservons pas vos données au-delà de la durée nécessaire pour les opérations pour lesquelles elles ont été collectées, ou de celles prévues par la loi. Cette durée dépend du type de données personnelles concernées et de l’usage qui en est fait.

En cas de prospection commerciale, vos données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.

Au terme de la durée fixée, et suivant les cas, les données à caractère personnel font l’objet d’une suppression après période d’archivage intermédiaire.

Pour plus de renseignement sur la durée de conservation suivant le traitement, n’hésitez pas à nous contacter.

5. Comment partageons-nous ces données à caractère personnel ?

Nous communiquons vos données aux seuls destinataires habilités qui en ont besoin dans le cadre de nos activités.

S’agissant des destinataires internes, les collaborateurs habilités à accéder aux données à caractère personnel sont sensibilisés aux principes de protection des données, par des formations régulières adaptées à l’activité et aux responsabilités.
Les collaborateurs ont accès uniquement aux informations nécessaires à leur activité, les données sensibles font l’objet d’habilitations et de contrôles spécifiques.
Enfin, nous vous informons que nous ne vendons aucune donnée à caractère personnel à des tiers.

6. Où sont situées vos données à caractère personnel et font-elles l’objet de transferts ?

Vos données à caractère personnel sont stockées sur des serveurs situés en France. Elles ne font l’objet d’aucun transfert de données hors Union Européenne.

7. Quels sont vos droits et comment s’exercent-ils ?

Nous vous informons que conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, vous disposez d’un droit :

• D’accès à vos données : vous pourrez obtenir une copie des données vous concernant, y compris sous forme électronique. Le délai dans lequel l’entreprise doit accéder à votre demande est d’1 mois
• De rectification : ce droit permettant la rectification des données personnelles inexactes
• D’effacement : ce droit vous permet de demander l’effacement de l’ensemble des données collectées, dans la limite des obligations légales, du caractère d’intérêt général des données ou sauf lorsque le traitement est nécessaire dans le cadre d’un procès
• A la limitation des traitements
• A la portabilité : ce droit vous permettant de récupérer sous un format lisible par machine l’ensemble des données pour les exporter dans un autre système
• D’opposition : notamment si vous contestez la légitimité des motifs poursuivis par le responsable du traitement.

Ces droits s’exerceront dans les conditions et limites prévues par la législation en vigueur. Vous pouvez les exercer en adressant un courrier électronique à dlecuiller@arkegreen.com ou un courrier postal à ARKEGREEN, 11 rue Georges Méliès, 95240 Cormeilles-en-Parisis, accompagné d’une copie d’un titre d’identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour plus d’informations sur la signification des droits et sur l’introduction d’une réclamation, veuillez trouver le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/.